Zebra Technologies podjęła decyzję o wycofaniu z rynku zasilaczy (power supply unit – PSU) wyprodukowanych przez FSP Group w okresie od 1 października 2010 r. do grudnia 2011 r., sprzedawanych jako zestawy serwisowe lub dołączonych do następujących modeli drukarek Zebra:
Zasilacze wyprodukowane w podanym okresie mogą zawierać niewłaściwie zmieszany związek fosforu, który jest stosowany w opóźniającym zapłon tworzywie w złączach zasilacza DC. Ta wada w tworzywie złącza na bazie fosforu w połączeniu z wilgocią może po pewnym czasie powodować przegrzanie i zagrożenie pożarem. Po niezależnych testach potwierdzono, że problem ten jest ograniczony do określonej partii zasilaczy i NIE dotyczy samej drukarki wyprodukowanej przez firmę Zebra, ani przewodu zasilającego AC.
Firma Zebra Technologies traktuje z najwyższą powagą bezpieczeństwo Państwa i Państwa pracowników, w związku z czym wszystkie wadliwe zasilacze zidentyfikowane jako wyprodukowane w okresie od 1 października 2010 r. do grudnia 2011 r. zostaną niezwłocznie i bezpłatnie wymienione.
Szczegóły dotyczące sposobu zgłoszenia znajdują się instrukcji postępowania.
