Marcowa aktualizacja systemu Windows 10 powoduje awarię w sytuacji,
gdy chcemy skorzystać z drukarki, otwierając okno drukowania w
aplikacjach. Na wskutek awarii pojawia się niebieski ekran śmierci z
komunikatem "APC_INDEX_MISMATCH".
Windows 10 1803 - KB5000809 (kompilacja 17134.2087)
Windows 10 1809 - KB5000822 (kompilacja 17763.1817)
Windows 10 1909 - KB5000808 (kompilacja 18363.1440)
Windows 10 2004 i 20H2 - KB5000802 (kompilacje 19041.867 i 19042.867)
Microsoft
odniósł się do problemu z aktualizacją stwierdzając, że błąd
"APC_INDEX_MISMATCH" występuje w przypadku niektórych drukarek oraz
oprogramowania i chodzi o urządzenia ze sterownikami typu3. Samego
problemu można uniknąć już zanim zaczniemy działać - należy upewnić się,
że nasz system operacyjny faktycznie korzysta z przytoczonego typu
sterowników.
Tutaj FILMIK pokazujący jak poradzić sobie z sytuacją.