W ostatnim czasie pojawił się problem firmy Microsoft dotyczący wielu producentów drukarek, w tym drukarek Zebra. Problem dotyczy drukowania na drukarkach podłączonych przez port USB do komputera z Windows 10, który został niedawno zaktualizowany za pośrednictwem usługi Windows Update. Najczęstszym objawem problemu jest brak jakiejkolwiek reakcji drukarki na wysyłane do niej polecenia wydruku.
Mimo iż zespół obsługi klienta Zebra wyposażony został w odpowiednie instrukcje pomocy technicznej, czas oczekiwania w centrum obsługi telefonicznej jest dłuższy niż zwykle, biorąc pod uwagę liczbę połączeń przychodzących w związku z problemem.
O zmianach będziemy informować na bieżąco.
